- Главная
- Доставка и оплата
Доставка и оплата
Заказывайте женскую обувь ARGO с доставкой по Москве и в регионы России. Вы можете выбрать удобный способ получения заказа: бесплатную доставку в пункт выдачи СДЭК с примеркой, курьерскую доставку или самовывоз из нашего склада в Москве.
| Способ получения | Примерка | Оплата |
|---|---|---|
| СДЭК — ПВЗ | ✅ Есть | Наличными / картой после примерки |
| СДЭК — курьер | ✅ Есть | Наличными / картой после примерки |
| Яндекс Доставка | ❌ Нет | Онлайн картой до отправки |
| Самовывоз | ❌ Нет | Онлайн картой до получения |
Выберите удобный способ получения
СДЭК — в пункт выдачи с бесплатной примеркой
Бесплатно по всей России.
Заказ будет доставлен в выбранный пункт выдачи СДЭК. При получении вы можете примерить обувь и оценить размер, посадку и внешний вид, прежде чем принять решение о покупке.
Рекомендуем внимательно осмотреть обувь до оплаты. Проверьте соответствие модели заказу, размер, цвет, комплектность и отсутствие видимых механических повреждений.
Если во время примерки вы обнаружили видимый дефект или повреждение, рекомендуем сразу сообщить об этом сотруднику пункта выдачи и отказаться от получения пары.
Если модель или размер вам не подошли, вы можете отказаться от неё непосредственно при получении.
Стоимость доставки — 0 ₽.
Это удобный способ заказать обувь онлайн, особенно если вы сомневаетесь в размере или посадке модели.
Курьерская доставка СДЭК
Курьер доставит заказ непосредственно по указанному адресу.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от города и параметров доставки.
Срок доставки зависит от региона получения.
При курьерской доставке СДЭК также доступна примерка перед оплатой.
Рекомендуем во время примерки внимательно осмотреть обувь. Если вы обнаружили видимый дефект или повреждение, сообщите об этом курьеру и откажитесь от получения товара.
Если обувь вам не подошла, вы можете отказаться от неё при получении. В этом случае оплачивается стоимость доставки.
Курьером по Москве и Московской области
Для покупателей из Москвы и Московской области доступна доставка курьером.
Доставка осуществляется через Яндекс Доставку.
Стоимость рассчитывается индивидуально по тарифу на момент отправки заказа.
После оформления заказа наш менеджер уточнит актуальную стоимость доставки и свяжется с вами для согласования деталей.
Примерка при данном способе доставки не предусмотрена.
Самовывоз из Москвы
Вы также можете самостоятельно забрать заказ со склада ARGO:
г. Москва, Новомосковский район, д. Саларьево, ул. 5
Стоимость самовывоза — 0 ₽.
⚠️ Самовывоз осуществляется без примерки.
Подробную информацию о возможности и времени самовывоза можно уточнить у нашего менеджера.
Оплата
Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный вариант.
Оплата онлайн на сайте
Вы можете оплатить заказ банковской картой непосредственно при оформлении заказа на сайте.
При выборе этого способа оплаты денежные средства списываются до получения заказа.
Онлайн-оплата доступна для всех способов получения.
Оплата частями
Оплата может быть осуществлена с использованием сервиса «Долями» на условиях, доступных при оформлении заказа.
Оплата в пункте выдачи СДЭК
При выборе доставки в пункт выдачи СДЭК с примеркой вы сначала получаете и примеряете обувь, а затем принимаете решение о покупке.
Если модель вам подошла, оплатить заказ можно наличными или банковской картой непосредственно в пункте выдачи СДЭК.
Если обувь не подошла, вы можете отказаться от товара при получении.
Доставка в ПВЗ СДЭК — бесплатно.
Оплата при курьерской доставке СДЭК
При выборе курьерской доставки СДЭК вы можете сначала примерить обувь, а затем оплатить заказ.
Оплата производится наличными или банковской картой курьеру после примерки.
Если модель вам не подошла и вы отказываетесь от товара, оплачивается стоимость доставки.
Оплата при доставке Яндекс Доставкой
При выборе доставки курьером по Москве и Московской области через Яндекс Доставку предварительная примерка не предусмотрена.
Оплата производится заранее банковской картой на сайте, до передачи заказа в службу доставки.
После оформления и оплаты заказа менеджер связывается с вами для подтверждения деталей отправки.
Оплата при самовывозе
При выборе самовывоза со склада ARGO в Москве оплата производится заранее банковской картой на сайте.
После поступления оплаты наш менеджер связывается с вами, чтобы согласовать удобные дату и время получения заказа.
Самовывоз бесплатный.
Обратите внимание: самовывоз осуществляется без примерки.
Оплата после примерки
Если вы хотите сначала примерить обувь, а затем оплатить её, выбирайте доставку:
СДЭК в пункт выдачи
или
курьерскую доставку СДЭК.
В этих случаях действует простой принцип:
Подошла — оплачиваете заказ.
Не подошла — можете отказаться от товара при получении.
При примерке рекомендуем также внимательно осмотреть пару. Если до оплаты вы обнаружили видимый дефект или повреждение, лучше сразу отказаться от получения товара.
Возврат товара
Если вы примерили обувь, оплатили заказ и забрали его домой, но позднее решили вернуть товар, возврат возможен в соответствии с условиями возврата товара надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества
При дистанционной покупке вы можете отказаться от товара в течение 7 календарных дней после его получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и другие условия, предусмотренные законодательством.
Также вы можете отказаться от заказа до его передачи.
При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку товара до ARGO оплачивает покупатель.
Подробнее о порядке возврата и условиях возврата денежных средств вы можете ознакомиться в разделе «Возврат товара» и в нашей Публичной оферте.
Правовое основание: п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Как оформить возврат
Для оформления возврата необходимо направить заявление на возврат. Получить форму заявления можно у нашего менеджера.
Заполненное заявление можно направить на электронную почту (info@argoshoes.ru) или удобным для вас способом через мессенджеры:
После получения обращения мы предоставим необходимую информацию и подскажем дальнейший порядок оформления возврата.
Возвращаемый товар необходимо отправить по адресу:
105187, г. Москва, поселение Московский,
ул. Адмирала Корнилова, владение 63А, строение 1.
Также возврат можно отправить через ПВЗ СДЭК:
г. Москва, ул. Академика Виноградова, д. 5,
ПВЗ СДЭК MSK386
В графе «Получатель» необходимо указать:
ИП Гиенко Мария Олеговна
Обратите внимание: перед отправкой возврата рекомендуем сначала связаться с нашим менеджером и оформить заявление, чтобы мы могли предоставить актуальные инструкции по возврату.
Возврат денежных средств
После получения возвращённого товара на складе ARGO мы проверяем его состояние и соответствие условиям возврата.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с порядком и сроками, установленными законодательством Российской Федерации.
Пожалуйста, учитывайте, что перед поступлением возврата на наш склад товар может находиться в пути. Срок доставки зависит от региона отправления и выбранной службы доставки.
Если обнаружен недостаток товара
Если после получения вы обнаружили недостаток товара, пожалуйста, свяжитесь с нами и направьте обращение на электронную почту (info@argoshoes.ru) или удобным для вас способом через мессенджеры:
В обращении, пожалуйста, опишите проблему и, при возможности, приложите фотографии или видео недостатка.
После получения обращения мы рассмотрим ситуацию и предоставим информацию о дальнейших действиях. В зависимости от ситуации может быть оформлен возврат или обмен товара.
Расходы на возврат товара с подтверждённым производственным недостатком оплачивает ARGO.
Важно
При получении заказа рекомендуем внимательно осмотреть обувь и проверить:
- соответствие модели заказу;
- размер;
- цвет;
- комплектность;
- отсутствие видимых механических повреждений.
Если вы получаете заказ с возможностью примерки до оплаты, рекомендуем провести эту проверку непосредственно при получении.
Если вы обнаружили видимый дефект или механическое повреждение до оплаты, рекомендуем сразу отказаться от получения товара и сообщить об этом сотруднику службы доставки.
Если у вас есть вопросы о материалах, размере, посадке или особенностях модели, наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас до оформления заказа.