ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Индивидуальный предприниматель Гиенко Мария Олеговна

105187, г. Москва, поселение Московский, улица Адмирала Корнилова, владение 63А, строение 1

ИНН 772874555268

ОГРНИП 316774600438140

+7-916-430-77-35

Действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации, далее по тексту — «Продавец», публикует настоящую Оферту о продаже товаров дистанционным способом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 и иными применимыми нормативно-правовыми актами.

1.Общие положения

1.1. Настоящая Оферта, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является официальным предложением Продавца, адресованным любому дееспособному физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Совершение Покупателем действий по оформлению Заказа и оплате товара является акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

1.3. Прием и исполнение Заказов осуществляется Продавцом на условиях, указанных в настоящей Оферте.

1.4. Определения:

«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Гиенко Мария Олеговна, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом посредством сайта https://argoshoes.ru/. «Покупатель» — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ в интернет-магазине.

«Товар» — обувь, представленные к продаже на сайте https://argoshoes.ru/.

«Интернет-магазин» — сайт https://argoshoes.ru/.

«Оператор» — представитель Продавца, осуществляющий обработку Заказов и взаимодействие с Покупателями.

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение товара посредством сайта или другими способами связи.

«Агент» — третье лицо, действующее на основании агентского договора с Продавцом, осуществляющее доставку Товара Покупателю и/или прием денежных средств по поручению Продавца. Может выполнять функции доставки, приема оплаты исключительно по агентскому договору.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, товар, представленный в интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять и оплатить указанный Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Информация о Товарах (в том числе описание, цена, наличие, характеристики), размещённая на сайте, является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

2.3 Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная редакция Оферты всегда доступна по адресу: https://argoshoes.ru/publichnaya-oferta.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт или с помощью Оператора.

3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя,

• фактический адрес доставки;

• адрес электронной почты;

• контактный телефон;

Предоставление информации обязательно для исполнения договора.

3.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, если Покупателем указаны недостоверные данные.

3.4. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ до его передачи в доставку, уведомив Оператора.

3.5. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения его Продавцом.

3.6. Оплата Заказа Покупателем является акцептом настоящей Оферты, что соответствует заключению договора в порядке, предусмотренном статьёй 438 ГК РФ.

4. Характеристики товара

4.1. Характеристики Товара представлены на сайте. Возможны незначительные расхождения в цвете и оформлении из-за особенностей передачи изображения на устройствах Покупателя.

4.2. Продавец вправе изменить ассортимент и характеристики Товаров без уведомления Покупателя, при этом изменения не распространяются на уже оформленные Заказы.

5. Сроки исполнения Заказа

5.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик, количества и условий доставки заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора или указанный при регистрации e-mail.

5.2. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5.3. Максимальный срок исполнения Заказа не может превышать 30 календарных дней, если иное не согласовано с Покупателем.

6. Оплата Заказа

6.1. Цены на Товары указаны на сайте и включают все налоги.

6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, но не влияет на уже оформленные Заказы.

6.3. Оплата Товара осуществляется:

для физических лиц — наличными при получении или онлайн банковской картой;
для юридических лиц — безналичным переводом по выставленному счёту.

6.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте Индивидуального Предпринимателя Гиенко Марии Олеговны https://argoshoes.ru/ в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.

6.5. В случае оплата с использованием электронных платёжных систем на сайте, кассовый и товарный чеки предоставляет Продавец. Продавец соблюдает требования закона № 54-ФЗ о применении онлайн-ККТ.
В случае оплаты при получении (наложенный платёж), кассовый чек выдается Агентом (транспортной или курьерской службой), осуществляющим прием денежных средств по поручению Продавца.

7. Доставка товара

7.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, либо через пункт самовывоза.

7.2. Доставка производится третьими лицами (курьерскими службами и/или транспортными компаниями), с которыми Продавец заключил договор, (далее — Агент). Агент может осуществлять доставку Товара, а также прием денежных средств от Покупателя по договору агентирования.

7.3. В случае невозможности установить связь с Покупателем в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ или приостановить его исполнение.

7.4. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара.

7.5. После согласования с клиентом времени доставки Заказ передаётся курьеру Агента вместе с комплектом документов для вручения (товарный чек, квитанции к Заказу).

7.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Покупатель, при необходимости, вскрывает Заказ, проверяет целостность Заказа. Возможен частичный выкуп Заказа.

7.7. Подписывая документы при получении Заказа, Покупатель подтверждает факт его получения и соответствие вложения сопроводительным документам.

7.8. Ориентировочная стоимость и условия доставки указаны при оформлении заказа на сайте https://argoshoes.ru/. Доставка до ПВЗ по России БЕСПЛАТНАЯ.

7.9. Доставка осуществляется третьими лицами — "Агентами".

8. Возврат Товара

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, упаковки и документов, подтверждающих покупку.

8.2. Продавец обязуется возвратить Покупателю денежные средства за возвращённый товар надлежащего качества в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения возвращенного Товара на склад и письменного требования Покупателя.

8.3. Покупатель, обнаруживший недостатки в Товаре, если они не были оговорены Продавцом, по своему усмотрению может потребовать:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

8.4. Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Товара, в течение гарантийного срока, установленного Изготовителем, а при его отсутствии — в разумный срок, но не более двух лет с момента передачи Товара Покупателю, если более длительный срок не установлен законом или договором.

8.4.1. В случае сезонных товаров срок предъявления требований исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, определяемого органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в зависимости от климатических условий региона проживания Покупателя.

8.4.2. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.

8.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования с приложением самого Товара и документов, подтверждающих факт его приобретения. Возврат денежных средств за товар, осуществляется безналичным переводом по реквизитам, указанным в требовании Покупателя, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.

8.6. Возврат Товара производится на основании письменного обращения (Анкеты) Покупателя, предоставляемого по электронной почте продавца info@argoshoes.ru или через средства электронной связи.

8.7. Продавец осуществляет проверку Товара на наличие недостатков. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. Если Продавец самостоятельно не может установить причину недостатков либо в случае спора о причинах возникновения недостатков товара, Продавец обязан провести независимую экспертизу за свой счет. Если экспертиза установит, что недостатки связаны с обстоятельствами, за которые Продавец не отвечает, то Покупатель обязан возместить Продавцу в 10 десяти календарных дней с момента получения от него требования расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

8.8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

8.9. Возврат Товара производится по рабочим дням с 09-00 до 17-00 на складе Продавца адрес: 105187, г. Москва, поселение Московский, улица Адмирала Корнилова, владение 63А, строение 1. Уточнения (комментарии) при доставке курьером обязательно согласовать с Продавцом.

8.10. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

полное фирменное наименование Продавца;
фамилия, имя, отчество;
наименование Товара;
причина возврата Товара;
дата передачи Товара;
сумма, подлежащая возврату;
подписи Покупателя и Продавца.

8.11. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупатель обязан:

направить Продавцу письменное Заявление о возврате денежных средств, форма которого предоставляется Покупателю по его запросу на адрес электронной почты;
отправить подписанное Заявление и товар, подлежащий возврату, одним из следующих способов:

курьерской доставкой по адресу:
105187, г. Москва, поселение Московский, улица Адмирала Корнилова, владение 63А, строение 1;
через Пункт выдачи заказов СДЭК по адресу:
г. Москва, ул. Академика Виноградова, д. 5, ПВЗ СДЭК MSK386,
при этом в графе «Получатель» обязательно указать: ИП Гиенко Мария Олеговна.

Возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт Покупателя, указанный в Заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Продавцом корректно оформленного Заявления и возвращённого товара.

8.12. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@argoshoes.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

8.13. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом заявления считается следующий рабочий день.

9. Персональные данные

9.1. Покупатель, оформляя Заказ, соглашается на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящей Оферты, в том числе на передачу их курьерским и платежным системам.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Продавца и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных».

9.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Продавца.

10. Гарантия

10.1. Изготовителем установлен Гарантийный срок на Товар - 30 (Тридцать) дней с момента приобретения Покупателем, что подтверждается товарной накладной и/или кассовым чеком.

10.2. На обувь сезонного назначения, приобретенную заблаговременно, гарантийные сроки исчисляются с момента наступления начала соответствующего сезона, который определяется субъектами РФ.

10.3. При носке сезонной обуви с несоблюдением сезонности претензии по качеству не принимаются.

10.4. Претензии по качеству не принимаются по обуви, бывшей в употреблении, с ярко выраженными дефектами (непрокрас, явные пороки кожи, кривые строчки и т. д.), имевшие место при продаже (уцененный в связи с имеющимися мелкими дефектами товар). Информация о дефекте и согласие Покупателя фиксируется документально.

10.5. Претензии по качеству также не принимаются при несоблюдении правил эксплуатации, транспортировки и хранения обуви.

10.6. Правила выбора и эксплуатации Товара представлены на сайте в разделе Памятка Покупателю.

10.7. Возможное окрашивание стелек или подкладки не является браком. На детали, требующие мелкого ремонта и на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру (т.к. они являются сменными деталями) гарантии не распространяются.

11. Права, обязанности и ответственность сторон

11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

11.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

11.3. Продавец оставляет за собой право производить запись телефонных разговоров с Покупателями в целях повышения качества обслуживания. Покупатель, продолжая разговор, соглашается на такую запись.

11.4. Продавец имеет право вносить изменения и уточнения в настоящий Договор. Продавец не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящий Договор.

11.5. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

11.6. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен и его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

11.7. Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать возможные изменения в Договоре, опубликованном на интернет-сайте https://argoshoes.ru/

11.8. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://argoshoes.ru/ в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в рабочее время.

12. Авторские права

12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://argoshoes.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

13. Разрешение споров

13.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

13.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

13.3. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

ПРОДАВЕЦ:

Индивидуальный предприниматель Гиенко Мария Олеговна

Фактический адрес: 105187, г. Москва, поселение Московский, улица Адмирала Корнилова, владение 63А, строение 1

ИНН 772874555268

ОГРНИП 316774600438140

Расчетный счет № 40802810000000055854 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Корреспондентский счет № 30101810145250000974

БИК 044525974

Электронная почта: info@argoshoes.ru
Сайт: https://argoshoes.ru