ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 15.09.2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Гиенко Марией Олеговной (далее — Оператор).

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. В актуальной редакции указывается дата ее последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте Оператора:
https://argoshoes.ru/page/privacy

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.2. Сайт — веб-сайт https://argoshoes.ru, посредством которого Оператор осуществляет реализацию товаров, взаимодействует с Пользователями и осуществляет сбор и обработку персональных данных.

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором является ИП Гиенко Мария Олеговна, осуществляющий деятельность с использованием Сайта.

1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.

1.6. Пользователь — любой посетитель Сайта.

1.7. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.8. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных.

1.9. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

2.1. Оператор имеет право:

— получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие Персональные данные;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими нормативно-правовыми актами;

— в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки Персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.2. Оператор обязан:

— предоставлять Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

— отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

— предоставлять уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных информацию и документы в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;

— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3.3.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, самостоятельно несут ответственность за достоверность таких сведений и соблюдение прав соответствующего Субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

4.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

4.7. Срок хранения персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором (соглашением), стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

6. СОСТАВ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Общие положения

Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях, указанных в настоящем разделе Политики, в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Состав обрабатываемых персональных данных определяется исходя из конкретной цели обработки и не включает данные, являющиеся избыточными по отношению к соответствующей цели.

6.2. Регистрация пользователя на Сайте и предоставление специальных условий приобретения товаров

Цель обработки: регистрация пользователя на Сайте, создание и обслуживание учетной записи, предоставление зарегистрированным пользователям доступа к специальным ценам и иным условиям приобретения товаров, предусмотренным Оператором.

Категории субъектов:

— посетители Сайта, проходящие регистрацию;

— зарегистрированные Пользователи;

— Покупатели.

Персональные данные:

— имя;

— фамилия — при предоставлении Пользователем;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— данные учетной записи;

— идентификатор пользователя;

— сведения о заказах и покупках;

— сведения о примененных специальных условиях приобретения товаров.

Сервис, используемый для достижения цели: InSales.

Способы обработки:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения:

персональные данные обрабатываются в течение периода существования учетной записи и использования Пользователем соответствующих возможностей Сайта, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения сведений, связанных с заключением и исполнением договоров и осуществлением расчетов.

Порядок уничтожения:

при прекращении использования учетной записи и по истечении обязательных сроков хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

Регистрация на Сайте является необходимым условием оформления заказа и предоставления зарегистрированному пользователю доступа к специальным условиям приобретения товаров.

Правовое основание обработки: обработка осуществляется в целях заключения и исполнения договора, исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, — на основании соответствующего согласия субъекта персональных данных.

6.3. Реализация товаров и исполнение договоров

Цель обработки: реализация товаров дистанционным способом, оформление и исполнение заказов, заключение и исполнение договоров, осуществление расчетов, оформление возвратов и обменов, рассмотрение претензий, а также исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Категории субъектов:

— Покупатели;

— зарегистрированные Пользователи, оформляющие заказ;

— получатели заказов;

— представители Покупателей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные:

— фамилия, имя, отчество — при предоставлении;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— адрес доставки;

— сведения о заказе;

— номер заказа;

— сведения о приобретенных товарах;

— стоимость заказа;

— сведения о возвратах, обменах и претензиях;

— сведения, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в объеме, необходимом для такого возврата;

— сведения о платежах в объеме, необходимом для подтверждения оплаты и исполнения договора.

Сервисы, используемые для достижения цели:

— InSales;

— ЮKassa;

— СДЭК;

— Яндекс Доставка;

— сервис «Долями» — для организации оплаты Товаров в рассрочку/частями;

— иные транспортные и курьерские сервисы, используемые Оператором для доставки заказов.

Способы обработки:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передача лицам, участвующим в исполнении заказа, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок обработки и хранения:

в течение срока, необходимого для оформления и исполнения заказа, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

Порядок уничтожения:

по истечении установленных сроков хранения и при отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

6.4. Обработка обращений клиентов

Цель обработки: обработка обращений Пользователей и Покупателей, предоставление консультаций, рассмотрение вопросов о товарах, заказах, доставке, возвратах, обменах, гарантийных обращениях и претензиях.

Категории субъектов:

— Пользователи;

— Покупатели;

— лица, направляющие обращения Оператору.

Персональные данные:

— фамилия, имя, отчество — при предоставлении;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— сведения о заказе;

— содержание обращения;

— сведения, предоставленные субъектом персональных данных в обращении;

— фото- и видеоматериалы, если они предоставлены субъектом для рассмотрения вопроса.

Для обработки обращений Оператор может использовать электронную почту, телефон, WhatsApp, Telegram и MAX.

Способы обработки:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передача, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения:

до завершения рассмотрения обращения, а также в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, рассмотрения претензий, защиты прав и законных интересов Оператора и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

Порядок уничтожения:

по достижении целей обработки и истечении установленных сроков хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения и обработки.

6.5. Обеспечение функционирования Сайта и аналитика

Цель обработки: обеспечение функционирования и безопасности Сайта, анализ использования Сайта, выявление технических ошибок, улучшение функциональности и пользовательского опыта.

Категории субъектов:

— посетители Сайта;

— Пользователи Сайта.

Персональные данные и иные сведения:

— IP-адрес;

— сведения об устройстве;

— тип и версия операционной системы;

— тип, версия и иные технические характеристики браузера;

— сведения о посещенных страницах;

— дата и время посещения;

— источник перехода на Сайт;

— сведения о действиях Пользователя на Сайте;

— сведения о взаимодействии с элементами Сайта;

— идентификаторы, содержащиеся в cookie-файлах;

— иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером и используемыми сервисами аналитики.

Сервисы и технологии автоматического сбора данных:

Для достижения указанной цели Оператор использует технические средства платформы InSales и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, а также cookie-файлы и иные аналогичные технологии.

Способы обработки:

автоматизированная обработка, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок обработки и хранения:

в течение периода, необходимого для достижения целей функционирования, анализа и обеспечения безопасности Сайта, либо до момента удаления соответствующих данных в используемых сервисах в соответствии с установленными сроками хранения и настройками таких сервисов, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Порядок уничтожения:

по достижении целей обработки и истечении установленного срока хранения соответствующие данные удаляются либо обезличиваются с использованием средств Сайта и соответствующих сервисов, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

Перечень технических данных может зависеть от настроек Сайта, браузера Пользователя и используемых сервисов аналитики.

6.6. Маркетинг и рассылки

Цель обработки: направление информационных и рекламных сообщений о товарах, акциях, специальных предложениях и иных маркетинговых мероприятиях Оператора посредством электронной почты, телефонной связи и иных средств связи — при наличии необходимого согласия субъекта персональных данных.

Сервис, используемый для направления электронных рассылок: UniSender.

Категории субъектов:

— Пользователи;

— Покупатели;

— лица, предоставившие согласие на получение соответствующих сообщений.

Персональные данные:

— имя;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— сведения о подписке на рассылку;

— сведения о взаимодействии с направленными сообщениями, если такие сведения формируются используемым сервисом.

Маркетинговые рассылки направляются только при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.

Способы обработки:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передача сервису UniSender в объеме, необходимом для осуществления рассылки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения:

до достижения цели обработки, отзыва соответствующего согласия субъектом персональных данных либо прекращения обработки по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Порядок прекращения:

субъект персональных данных вправе отказаться от получения маркетинговых сообщений путем направления соответствующего требования Оператору либо с использованием предусмотренного в сообщении способа отказа от рассылки.

Правовое основание обработки: предварительное согласие субъекта персональных данных на получение рекламных и информационных сообщений.

6.7. Сервисы и лица, участвующие в обработке персональных данных

В зависимости от характера взаимодействия соответствующие лица могут осуществлять обработку персональных данных по поручению Оператора либо получать персональные данные в качестве самостоятельных участников отношений, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации и необходимо для достижения соответствующей цели обработки.

В зависимости от соответствующей цели обработки могут использоваться:

— InSales — платформа, используемая для функционирования Сайта, регистрации пользователей и обработки заказов;

— Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики;

— ЮKassa — платежный сервис;

— СДЭК — сервис доставки;

— Яндекс Доставка — сервис доставки;

— UniSender — сервис электронной рассылки;

— «Долями» (ООО «Т-Покупки») — для организации оплаты Товаров в рассрочку/частями;

— WhatsApp, Telegram и MAX — каналы коммуникации с Пользователями и Покупателями.

Оператор передает соответствующим лицам только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретной цели обработки и выполнения соответствующих функций.

Передача и обработка персональных данных осуществляются при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания и в объеме, необходимом для соответствующей цели.

6.8. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с соблюдением установленных законодательством требований.

7. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

7.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Оператором только в случаях и объеме, необходимых для достижения целей обработки персональных данных, исполнения договора, выполнения требований законодательства Российской Федерации либо при наличии иного законного основания для такой передачи.

7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с требованием об уточнении персональных данных, направив соответствующее обращение на электронный адрес Оператора: info@argoshoes.ru.

7.5. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление на электронный адрес Оператора: info@argoshoes.ru.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до его отзыва, и не препятствует дальнейшей обработке персональных данных при наличии иного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

7.6. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных и определяет допустимый объем обработки таких данных.

7.7. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.8. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, утрате необходимости в достижении целей обработки, отзыве согласия Субъектом персональных данных либо поступлении требования о прекращении обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором при достижении целей обработки, истечении установленных сроков хранения, утрате необходимости в достижении целей обработки, отзыве согласия на обработку персональных данных — при отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Уничтожение персональных данных осуществляется способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и локальными документами Оператора, с учетом способа обработки и хранения соответствующих персональных данных.

Если обработка персональных данных осуществляется с привлечением третьего лица, Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения уничтожения соответствующих персональных данных таким лицом при наличии оснований для их уничтожения.

7.10. Оператор разрабатывает и применяет необходимые документы, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных, включая порядок доступа к персональным данным, их хранения и уничтожения, рассмотрения обращений субъектов персональных данных, а также процедуры предотвращения, выявления и устранения нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Субъект персональных данных может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: info@argoshoes.ru.

8.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу:

https://argoshoes.ru/page/privacy

9. КОНТАКТЫ

Оператор: ИП Гиенко Мария Олеговна

Телефон: +7 (916) 430-77-35

Адрес электронной почты: info@argoshoes.ru

Адрес: 105187, г. Москва, поселение Московский, улица Адмирала Корнилова, владение 63А, строение 1

ИНН: 772874555268

ОГРНИП: 316774600438140